在微软官网上有一个Win10的下载页面，它就好似一个更新助手，可以帮助用户将自己的电脑更新到Win10的最新版本。不过有些用户在打开Win10下载页后，就一直处于白屏的状态，什么也不显示，这该怎么解决呢？

遇到微软官网Win10下载页一直处于白屏状态时，可以采取以下四种解决方法：

1、更换浏览器

虽然微软官网与各种浏览器没有出现什么兼容性问题，但还是更推荐大家使用自带的Edge浏览器。记得要定期清理浏览器缓存垃圾和更新浏览器版本，确保浏览器拥有出色的状态。

2、更换设备

如果身边有多台设备，可以尝试更换其他设备访问Win10下载页看看。也有用户在多台电脑设备访问不上后，突然发现手机能够正常打开，然后使用手机下载，再传输至电脑端。

3、切换网络

移动、广电等网络连接不稳定，建议大家使用电信、联通的网络。网络条件有限的用户，可以下载爱加速，轻松实现运营商的转换。个别地区的网络经常会出问题，导致与微软服务器通信失败，这时候也可以使用爱加速连接其他地区的服务器，寻找可以稳定连接的线路。

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4、修改DNS

参考以下路径：Windows设置 → 网络和Internet → 更改适配器选项 → 右键正连接的网络类型 → 属性 → Internet协议版本4 → 属性 → 使用下面的DNS服务器地址 → 填入“4.2.2.1”等公共DNS地址 → 确定。修改完DNS地址后，再刷新Win10下载页看看。

关于微软官网Win10下载页一直白屏的解决方法就介绍到这里了，希望本文能帮助大家摆脱窘境，顺利完成更新。