二手交易平台能够让闲置物品物尽其用，给人们带来了极大的便利。而狡猾的骗子也从中看到了可乘之机，他们正想方设法让人远离正常的交易流程。

【案例分享】

小梅准备出售几件闲置的大衣，并将它们挂到了“闲鱼”平台上。很快她就收到了一条消息，对方称已经付了款，但因为小梅没开通二手服务，钱被冻结了，让小梅赶紧处理一下，对方还发来了一张订单截图。小梅扫描了截图上的二维码，跳转进入了一个人工服务平台。

客服先主动发来了工作证件，然后给了小梅一个付款码，让她交2000元开通二手服务，并承诺认证完成后会返还。小梅付款后，客服又告诉小梅要再交3000元开通一个假一赔三保障服务。见小梅有些犹豫，客服威胁称若一小时内不开通假一赔三保障服务，之前开通二手服务的费用就不会返还，同时还会查封小梅的店铺，并让小梅自行赔付顾客损失。

担心店铺真出事，小梅赶忙又付了钱。本以为能结束的小梅又被客服告知自己的账户没绑定收银台服务，还要她继续支付6000元。小梅意识到了不对劲，想让对方退款，却被对方结束了会话。见此，小梅赶忙报警。

【骗局解析】

在这则故事中，受害人缺乏对二手交易平台规则的了解，因此被骗子抓住了机会。整个诈骗流程可以被拆解为三个步骤：

第一步，骗子在二手交易平台上寻找目标，将事先伪造好的“订单异常”截图发送给受害人，诱导受害人扫描二维码脱离二手交易平台。

第二步，骗子假冒“客服”与受害人沟通，以伪造的证件骗取受害人信任。

第三步，骗子以缴纳保证金、购买服务等为由，再三要求受害人通过扫描二维码或向指定银行账户转账等平台外交易的方式进行付款。

除了上述手法外，伪装成“客服”的骗子还会以指导操作为由，让受害人通过链接下载视频会议软件，然后通过屏幕共享功能窥视账户余额、支付密码等隐私信息，从而盗刷受害人的存款。但不管骗子的话术如何变化，他们都会在一开始诱导受害人脱离二手交易平台。

【爱加速提醒】

在二手交易平台上购物或售卖商品时，一定要提高警惕。遇到交易问题时，务必通过官方渠道联系客服，切勿脱离平台进行沟通、交易。不要随便扫描陌生人发来的二维码，不要点击未知来源的链接，不要与陌生人共享屏幕，更不要将钱款直接转给对方。如若发现被骗，请及时报警并保留好相关证据。

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