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清朗网络 | 规范发展直播电商,维护良好网络秩序

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去年的一项数据显示,我国网络直播行业的主播账号已累计近1.4亿。然而因为网络直播行业门槛相对较低,从业人员参差不齐,各种直播乱象频出,引发各种社会问题。为规范直播电商发展,维护良好网络秩序,监管部门、直播平台等各方开始行动了起来。

 

直播电商

 

【政策规范约束行业】

 

为使直播电商行业蓬勃、有序、健康发展,也为进一步推动网络主播取得更好发展前景,相关监管政策和规范措施陆续出台。如广告协会发布《网络直播营销选品规范》、国家互联网信息办公室等七部门联合印发《网络直播营销管理办法(试行)》、国家广播电视总局等部门联合印发《网络主播行为规范》等。

 

此外,自今年以来,全国各地方部门也相继针对直播电商行业开展了专项治理,发布直播电商地方标准,对网络直播行为进行精准监管。

 

直播电商

 

【直播平台完善管理】

 

2021年起,快手、抖音等多个直播电商平台积极更新和完善平台规则,推出管理规范、负面清单、处罚规则等细则,促进各方合规经营。

 

部分平台在2021年还针对性开展了虚假宣传、恶俗炒作等违法违规行为的专项治理活动,对违规商家与主播进行处罚,加速直播电商行业生态的规范化进程。

 

直播电商

 

【加强消费者权益保护】

 

除了监管部门、直播平台的约束和管理外,规范直播电商还应进一步完善消费者权益保护机制。消费者协会在2022年持续推动《消费者权益保护法实施条例》《产品质量法》等法律制度的制定与修改,完善网络消费环境下的相关配套措施。

 

作为消费者的网民们也可以发挥自己的力量,遇到恶俗营销、虚假宣传、售后不完善等直播电商行业的乱象时,可以采取合理正当的投诉举报等手段,为自己和其他消费者们挣得合法权益。

 

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