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清朗网络 | 整治“乱跳转”,让App用得更顺心!

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打开App想看个新闻,没想到手一抖跳去了电商平台。过去打开APP是不敢乱点,现在是不敢乱动。手机应用软件的广告“乱跳转”现象给用户们带来了巨大的困扰,网民们怨声连连,必须加以矫正和规范,保护大家的合法权益,让App用得更顺心!

 

清朗

 

近期,在工信部指导下,中国信通院、电信终端产业协会联合多家行业重点企业制定并发布实施相关准则,以规范“乱跳转”问题,切实保护用户合法权益。新规主要聚焦以下三方面:

 

1)强化明示告知义务。过去很多手机应用程序的广告明示的动作与实际行为不符,导致用户误跳转或下载;而往后App必须清晰明示要执行或触发的交互动作及结果预期。

 

2)细化参数设置参值。新规提出将“摇一摇”动作的设备加速度设置为不小于15米/平方秒,转动角度不小于35度,操作时间不少于3秒等一系列参考数值,确保App在走路、乘车、拾起放下终端设备等日常生活场景中,信息窗口不会出现误触发而跳转的情况。

 

3)保障用户选择权。新规还明确指出未经用户主动选择同意,不得强迫下载、安装、打开App,不得使用欺骗误导用户的图片、文字和链接进行页面跳转或使用第三方App。

 

整治“乱跳转”等现象是为了给用户营造良好的使用环境,构建风清气正的网络空间。每一个人都是网络文明的参与者与捍卫者,一旦发现任何App侵害权益的行为,我们都应积极投诉反馈,督促企业依法合规运营。

 

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