文石 BOOX 是一个国内的电子阅读品牌，其产品包括快刷平板、阅读平板、墨水屏显示器等，在海内外都有不错的口碑。很多用户都是通过文石官网了解新品动向、获取助手 App 的。但是有些用户却访问不上文石官网，这是怎么回事呢？

据目前来看，文石官网访问不进去，和三大原因有关，分别是：服务器问题、网络问题和浏览器问题。接下来，就一起详细了解这三种原因及相应的解决方案。

【一】与服务器问题有关

服务器发生故障或者过载时，用户就可能访问不上文石官网或者其应用市场。推送更新时，服务器压力也会增大，继而影响部分用户的访问。这时候不必慌张，耐心等待一下，不急的话可以等第二天再来，多半已经好了。

【二】与网络问题有关

网络状况是决定访问效果的重要因素，可以访问其他网站试试。如果都访问缓慢或者打不开，那么建议检查网络连接是否正常，可以重启网络或者连接其他网络。如果只有文石官网进不去，就要怀疑是不是地区网络或运营商网络出现了异常。

推荐下载爱加速代理应用，切换其他地区、其他运营商的 IP 地址，以此摆脱网络异常，顺利访问文石官网等国内网站。除了使用爱加速代理外，电信用户也可以尝试切换联通、移动的网络，经其他用户测试，会访问得更顺利一些。

爱加速App下载

【三】与浏览器问题有关

浏览器适配性差、缓存过多、插件干扰、设置不当等，都会导致用户无法访问文石官网。建议选择主流的浏览器，比如：Edge、Chrome 等。在日常使用期间，要记得适当清理浏览器缓存。访问之前从未访问过的网站前，最好关闭带有去广告功能的插件，并检查是否存在不当的设置。

关于文石官网进不去的原因就介绍到这里了。服务器压力大、运营商网络异常导致的概率比较高，建议先排查这两个因素。