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知乎APP上的视频播放不了,有哪些解决方法?

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又不是知乎用户喜欢在APP上刷视频,但也有小部分用户遭遇了视频无法播放或者黑屏的尴尬局面,那么有什么解决方法吗?

 

知乎

 

(一)更新至最新版

有时候视频播放不了,可能是你的版本过于老旧了导致的。可以先试着将APP更新至最新版本,说不定就把播放问题解决了。

 

知乎

 

(二)切换网络

其次,大家还可以尝试切换使用的网络。有时候可能是运营商网络的不稳定导致的,电信网络相对更加稳定,建议大家使用电信网络进行测试。如果家中只有单一网络的话,可以使用爱加速,电信、移动、联通间快速转网~

 

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(三)向官方反馈

如果更新了APP、切换了网络后,仍然无法观看知乎APP上的视频,那么就建议联系客服人员,由官方进行专业的测试和修复。

 

以上三种就是知乎APP上视频无法播放时,可以采用的解决方法啦~希望对大家有所帮助,顺利刷视频!

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