WPS提供各式各样的在线模板，令大家编辑的文稿更加美观、整洁，因此很多文字工作者都喜欢使用WPS软件办公。但有些用户在挑选模板时却会遇到预览图片加载不出的问题，看不了预览图，极为影响办公进度。遇到WPS模板图片加载失败的问题，可以试试下面四种方法：

1、先检查一下自己的WPS版本是不是特别低，官方可能已经对一些比较古早的版本停止服务了。请将WPS的版本升级至最新，然后再看看模板能不能正常预览。

2、接着检查一下自己的网络连接状况，可以更换一些稳定的网络再试试。要是排查下来发现是运营商或当地的网络异常导致的，可以使用爱加速，切换其他城市的网络，或进行运营商网络的转换，摆脱网络难题。

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3、还要考虑是不是防火墙，或者安装的一些杀毒软件限制了WPS的联网等功能，如果不好判断，可以直接退出防火墙、关闭杀毒软件和安全卫士，然后再重新打开模板看看能不能顺利加载。

4、如果还是不行的话，再尝试下面的操作：先关闭WPS，在任务管理器中结束掉进程“wpscloudsvr.exe”。使用“Windows + R”的组合键打开运行窗口，在里面输入“%AppData%\kingsoft\office6\”，按回车，找到“homepage”这个文件夹，将其删除，然后重启WPS软件试试。

对于大部分用户来说，进行了上述四个操作后，就可以成功加载出WPS的模板了。但如果这些方法对你没有效果，尽快联系一下WPS的客服吧。