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腾讯视频开不了弹幕是怎么回事?

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很多人看视频必须搭配弹幕,没有了弹幕总感觉缺点什么。但最近有不少腾讯视频的用户遇到了想开弹幕却开不出的尴尬情况,这是怎么回事呢?弹幕开启失败可能和以下原因有关:

 

弹幕

 

1、版本较低。使用手机或电脑客户端的用户,请大家检查一下自己是不是很久没有更新过,版本还是很久以前的。过于老旧的版本会影响一些功能的使用,请及时更新客户端版本。

 

2、网络问题。当你的网络情况不佳时,可能会出现弹幕开启失败,或者开启后不显示弹幕等情况,建议大家连接稳定一些的网络。可以使用爱加速,连接延迟数字低的服务器,或者切换TCP / UDP模式,改善网络质量。

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3、功能升级维护。当腾讯视频的系统进行升级或维护时,可能影响到弹幕功能的使用,出现打不开弹幕、弹幕消失等异常情况。这时候不用紧张,等系统升级维护结束,弹幕功能一般就会恢复正常。

 

4、弹幕审核中。某个视频在短期内获得了过多的弹幕时,为避免弹幕不符合规则,系统可能会临时关闭弹幕显示功能,等审核通过后再重新开放。

 

无法成功开启腾讯视频的弹幕主要和上述四种原因有关,但如果你不属于这四种情况,那建议你找腾讯视频的客服聊一聊。

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