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清朗网络 | 规范网络探店,培育健康经济生态!

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随着短视频行业的飞速发展,网络探店应运而生,很多主播化身探店达人,通过短视频、直播形式向世界各地的网友展现某家餐饮店、某个旅游景区的风貌、特色服务等。但作为新兴行业,网络探店给商家创造客流的同时,也暗藏许多乱象,亟待规范整治。

 

网络探店

 

【乱象频出】

 

在流量和利润的驱使下,种种乱象被催生:达人以差评勒索吃霸王餐、收钱夸大虚假宣传、假探店等;店家违约拒绝接待、违规上线同质商品等。层出不穷的乱象扰乱了正常的行业生态,不仅对商家和达人双方造成了巨大困扰,也让消费者倍感忧虑。

 

【规范面世】

 

针对网络探店乱象,已有平台率先发布探店规范。平台将会通过警告、下架视频、账号降级、封禁投稿等处罚行为打击虚假宣传行为,也会通过限制达人接商单、限制商家发布撮合计划等措施对不同违规场景判责,在维护好各方利益的同时也增强了探店内容的公信力。

 

网络探店

 

除了平台外,达人和店家双方也应摆正自己的思想和心态。达人要摒弃唯流量论,为消费者提供真实有价值的内容,而不是欺骗、误导消费者;店家也应当保持客户至上的服务态度,网络探店只能带来一时的红利,只有好的产品、好的服务才能留住顾客。

 

虽然探店规范仅仅处于试点阶段,但相信在未来通过更多拥有丰富探店资源的社交平台、消费平台、短视频平台的加入和共同努力,可以迎来更完善的规则,使得网络探店更加规范更加多元。

 

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