115网盘是国内比较长寿的一款云存储产品，虽然在相册备份、备忘录功能等方面存在不足，但无广告、空间大、在线视频加载速度快等优点依旧使其建立了庞大的粉丝基础。不过最近一段时间，很多用户频频出现视频无法在线播放的情况，这是怎么回事呢？

情况1：一直转圈、黑屏，或提示“视频播放错误”

这类问题比较复杂，或许与多种因素有关，比如：客户端问题、网络问题、服务器问题、浏览器问题等。可以依次采取以下方法进行排查与解决：

1) 若使用的是客户端，可以先退出115网盘，确保杀掉后台，然后重启客户端看看。还可以检查是否有新版本可以升级，及时更新版本也有助于更稳定地获取服务。

2) 若使用的网页版，则可以尝试清理浏览器缓存、关闭浏览器插件等方式，或者直接更换其他浏览器看看是否有改善。

3) 检查网络连接是否正常，可以重启网络、更换网络连接；还可以下载爱加速代理，通过切换 IP 来优化网络连接。爱加速代理提供广泛的服务器资源，推荐多次切换不同地区、不同运营商的服务器进行尝试，以便寻找到更顺畅的使用与播放环境。（PS：爱加速代理适用多种系统，且提供免费试用！）

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4) 联系115网盘的工作人员询问是否有服务器维护或升级计划，若有，则耐心等待。

情况2：显示“视频正在转码中”

上传至115网盘的所有视频都需要云端转码，因此在上传一个新视频后，是无法立即在线播放的，必须耐心等待转码完成。由于视频时长、清晰度等各异，因此每个视频所需的转码时间也是不一的，在“转码中”的提示词下方往往会有一个大概的时间，用户可作参考。

情况3：出现类似“内容违规”的提示

不论是115网盘，还是其他网盘，都会有相应的监管系统，会对用户上传的文件内容进行审核，一旦发现有违规或敏感内容，将会在第一时间进行屏蔽。如果发现自己上传的视频或其他人分享的视频无法播放，并出现“含有违规内容”的提示，那么就需要上传者将违规内容删改后再重新上传。

关于115网盘上视频无法在线播放的解决方法就介绍到这里了，如果使尽浑身解数都无济于事，那么或许只能通过更换其他网盘的方式才能确保观看体验了。