总是有很多小伙伴们表示，在使用onenote的过程中，遇到无法连接到服务器的问题，无法登录，也无法添加笔记。那么遇到这个问题是怎么回事呢？今天小编就来帮大家排忧解难，找到有效的解决办法。

1、如果是使用移动宽带的小伙伴们，多半是因为运营商的问题导致的，目前电信的用户都是可以正常使用的。那么对于移动的用户，可以使用爱加速，连接电信的线路，就能获得电信网络，实现一键转网。（ps：点击下面的链接就能自动跳转至官网的下载界面，第一次使用的用户还能获得3天的免费会员福利）

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2、可能是被防火墙阻拦的原因，大家可以检查一下自己的防火墙是否允许，也可以通过暂时关闭防火墙的方式看看。

3、可能是服务器拥挤或者繁忙，暂时无法响应新请求，大家可以耐心地等待几分钟，如果还是不行，可以去咨询一下官方技术人员，寻求进一步的帮助。

4、我们可以修改DNS来尝试更好的连接微软的服务器，打开控制面板，选网络共享中心，左侧的更改适配器设置，点击本地连接，选择属性，双击Internet协议版本4 (TCP/IPv4)，在首选DNS服务器中输入4.2.2.1，在备用DNS服务器中输入4.2.2.2，确认即可。