返回顶部
行业信息 > 怎么解决百度网盘网页版群分享视频黑屏问题?

怎么解决百度网盘网页版群分享视频黑屏问题?

发布时间:

为了方便分享文件,许多小伙伴建立或加入了百度网盘的群组。但是有一些习惯使用网盘网页版的用户发现,通过群分享的视频经常出现黑屏的问题,这该怎么解决呢?加载不出网页版视频的用户,可以尝试以下方法:

 

网盘

 

1、转存至自己的网盘:首先大家可以尝试将分享的视频保存至自己的网盘中后,再从自己的网盘打开看看。

 

2、下载到本地:如果设备内存充足的情况下,还可以试着将群分享的视频下载到本地,然后也能顺利观看。

 

3、清理缓存:不想转存或下载的用户,可以试着将浏览器的缓存进行清理,然后再打开分享的链接看看。PS:换视频时可能需要重复清理的操作。

 

4、优化网络环境:有时候是你的网络状况不好,所以视频出现黑屏等问题,建议大家更换网络试试。可以使用爱加速,在境内140+城市、3家运营商网络间进行切换,找到一个能顺利观看的网络环境。

爱加速App下载

爱加速

 

5、更换客户端:百度网盘网页版时不时会出现一些故障,但不影响其他客户端,因此大家可以暂时换成其他客户端观看。

 

6、联系网盘客服:如果尝试了很多方法都没有效果,那么请尽快联系百度网盘的客服人员,让他们帮你排查,希望他们能提供更专业的解决方案!

联系客服
联系客服
提交工单
提交工单