除了 YY 语音外，现在游戏玩家组团开黑时也常常使用 KOOK 语音，这是一款为游戏玩家打造的免费语音应用软件，功能成熟，使用起来非常舒适。不过在使用 KOOK 语音时，有些玩家会进入白屏状态，这是什么情况呢？

KOOK 语音白屏可能和网络连接不稳定有关，也可能和软件自身问题有关。当用户处于国内偏远地区或者海外时，传输距离比较远，无法稳定连接 KOOK 服务器，继而会引发一系列使用问题。软件问题也很好理解，存在 BUG 或服务器故障，都会导致 KOOK 语音不能够正常开启。

KOOK 白屏时可采取的解决措施：

1、KOOK 目前支持 Windows、iOS、Android、网页端等多种使用模式，用户可以尝试更换不同设备，登录不同客户端看看白屏问题是否能够得到解决。

2、对于身处海外，或者新疆、内蒙古等国内比较偏远地区的用户，可以下载爱加速代理 IP，连接其他地区的代理 IP 服务器，改善与 KOOK 服务器的连接，摆脱延迟卡顿，更流畅地加载页面和使用语音功能。手机、电脑、模拟器均适用，爱加速代理 IP 还提供免费试用服务器，新用户可免费使用3天，3天结束后，每天依旧有20分钟免费时长！

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3、如果以上两种方法都没效果，那么还可以向 KOOK 官方咨询相关情况。不过 KOOK 目前没有在线客服，用户只能选择私聊 KOOK 在各社交平台的官方号、发送邮件咨询、提交问题反馈工单等方式。

相较于 YY 等老牌语音软件来说，KOOK 还有很长的发展空间。在未来的一段时间内，白屏问题还会困扰很多用户，建议收藏本文，以备不时之需。