冒充网购平台、教育机构的退费骗局相信大家都了解过不少，但如果某一天，找你的是“12315”维权平台客服，他向你提供的退款方案你会同意吗？不行！骗子已经仿冒了“12315”平台，主动联系你的很可能是冒牌货！

【案例分享】

某天，王女士接到一个电话，那头自称是“12315”平台的客服，正在帮某教育机构清退学费。王女士确实购买过该教育机构的课程，也曾投诉过该机构，以为是自己投诉有回应的王女士欣然同意了对方的加群要求。

进入退费群后，管理员让群内成员通过群公告中的链接下载“12315平台”，在平台上提交退款申请。王女士有些犹豫，但看到群内其他成员都在晒退款成功的截图，而且下载到的软件看着很正规，王女士逐渐打消了顾虑。

在提交申请后，弹出了客服窗口，客服热情地询问王女士情况，核对退款金额。随后，客服以退款人数太多、资金限流等理由，要求王女士购买国库券，之后会以返利30%的形式，将学费退还。

在客服的引导下，王女士先转了500元试水，很快就收到了650元；第二次她转了5000元，也是秒到账6500元。王女士已经彻底相信了这个平台，随后她转去了6万元，希望一次性将学费全部退完。

可这次，她收到的是“操作失败”的提示，客服要求其缴纳2万元解冻账户。王女士真以为是自己失误，转去了3万元，可随后客服告诉她还需要转5万元用于数据修复。这回王女士清醒了过来，赶忙打电话报警。

【套路解析】

1、骗子通过非法渠道获取购买过网课的公民个人信息，然后冒充“12315”工作人员，以“官方退费”的名义诱骗受害人加入退费群。

2、骗子一人分饰多角，扮演其他学员，发布成功退款的信息与伪造的截图迷惑受害人，骗取受害人信任。

3、在受害人下载到假冒的“12315”平台后，以“退款人数多”、“资金限流”等理由，引导受害人购买证券，以返利形式退款。

4、前几笔交易往往会很快返现，但当受害人增大投入额时，便会迎来无法提现的局面。骗子接着会以“操作失误”“账户冻结”“数据缺失”等理由反复要求受害人转账，以达到诈骗目的。

【爱加速提醒】

1、当收到退款通知时，请一定要保持警惕，务必第一时间通过官方渠道核实准确性。

2、不要点击来历不明的链接，不要下载陌生软件，更不要随意暴露个人信息。

3、正规的退款流程一般都会原路返还至缴费账号，凡是要求“购买证券返利”的，都是诈骗。

4、若不幸被骗，请及时报警，并保留相关证据。

更多诈骗套路