弹幕虽已席卷大大小小的视频平台，但只有 B 站的弹幕有着截然不同的影响力。B 站的弹幕在氛围、呈现效果、互动性等各方面都处于独一档的领先地位，其他平台的弹幕可以不开，但 B 站的一定不能错过。

不过打开了 B 站弹幕功能后，有时候也会出现有弹幕却看不见的情况，这到底是怎么回事呢？可能和以下五种原因有关，前两种的概率更高。

原因1：自身设置不当

B 站的弹幕会因为密度、显示区域、屏蔽词等设置的不同而出现变化，若设置不当，可能导致无弹幕可看。在 B 站 App 端，还有一个弹幕优选功能，该功能开启后，很多视频的弹幕都会消失。

可以尝试的解决方法有：

1、检查一下屏蔽词、弹幕密度等相关设置，可以适当放宽要求或者恢复默认设置看看。

2、使用 B 站 App，并发现开启了“弹幕优选模式”的用户，可以先回到个人主页，再前往“播放设置”界面，从“弹幕设置”中将“启用弹幕优选”功能关闭。

原因2：网络连接不稳定

当用户的网络状况不佳时，就可能影响与弹幕服务器的通信，导致弹幕信息不能被及时推送到客户端，造成弹幕不显示的问题。

可以尝试的解决方法有：

1、检查一下网络连接是否正常，可以尝试重启路由器。

2、可以切换其他网络，最好是不同运营商的网络，这样可以验证弹幕不显示是否是运营商问题导致的。

3、还可以下载爱加速代理，它可以帮助用户切换190+城市的代理 IP 地址，并实现电信、联通、移动运营商网络的快速转换，用来化解地区网络拥堵、运营商服务异常等问题都非常适合。爱加速代理还提供免费服务器，先试用看看，没效果也不亏。

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原因3：弹幕被清空或限制

当视频的上传者进行了更换视频源、替换声源等操作后，可能导致原有的弹幕被清空。如果一个视频的弹幕被多次投诉，B 站官方可能暂时屏蔽该视频的弹幕，待重新审核通过后再重新开放。

原因4：过滤机制更新

为了更好的效果，B 站官方也会定期对弹幕过滤、审核机制进行升级迭代。不过在这之后，可能会导致一部分弹幕下线。

原因5：服务器故障或 BUG

在 B 站服务器出现故障、过载等状况时，弹幕也可能显示异常。另外，一些 BUG 也可能是令用户看不到弹幕的“罪魁祸首”。

后三者情况是没有提供解决思路的，因为这些都与用户行为没关系。对于用户而言，只能通过联系 B 站客服或视频主了解更多信息，或者过一段时间再回来看看，说不定原来的弹幕就突然恢复了。